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供应链的未来:自主供应链方兴未艾

作者:塑托邦 2021-08-30   阅读:261

自新冠疫情爆发以来,我们每天都会在新闻中看到关于物资短缺和物资运输的消息,包括食品、医疗物资等关键物品。与此同时,由于防控疫情的原因,类似商场这种人员密集型的场所关门,人们对其他类型的产品需求急剧下降。这些新的市场形势的出现倒逼企业改进其供应链管理方法,许多供应链管理者都在积极寻找疫情后最优的解决方案,自主供应链的概念应运而生。

那让这些优秀供应链管理者推崇的“自主供应链”究竟是什么呢?在本文中我们将从自主供应链的含义﹑实现基础和发展建议等角度来为大家介绍“自主供应链”。

自主供应链是什么?

尽管如今大多数企业都在供应链中加入数字化、智能化以及互联化的技术能力,但依靠人工智能(AI)和机器学习(ML)进行自我纠正并能够自动做出正确决策的真正的自主供应链似乎仍然并未得到完全实现。

一个自主的供应链的基本能力需要有处理订单能力、从指定位置收集物品并将物品交付到所需的交付点中(整个流程不需要任何的人工干预)。从理论上讲,自主操作是自我效率的,完全自动化不需要人为干预和操作的。

自主供应链的实现基础

在当今自动化社会中,一个日益突出的问题是,自主供应链是否可能实现呢?答案显然是可能的!而自主供应链是否能实现?何时实现?其中的一个非常重要的影响因素就是人工智能。麦肯锡预计人工智能将在每个行业都带来显著的价值,而且作为自主基础的人工智能每年将为全球经济创造3.5至5.8万亿美元的价值。关联到自主供应链上,人工智能提供了关于产品、客户、制造、运输和物流以及其他影响销售和利润的关键因素的丰富信息,为企业成功地将上下游组织起来并进行实施提供了条件。

进一步讲,根据麦肯锡的预测,人工智能在供应链中的应用是产生未来财务价值的最重要领域之一。首先,人工智能提供的数据可以通过支持现实的产品制造营销和个性化服务来促进销售和提升满意度,从而提高收入。其次,数据还具有通过简化和自动化工作流程和决策、识别低效和控制供应链成本来调整底线结果的能力。同样重要的是,通过整合第三方的数据流,企业可以获得预测中断的关键能力,并采取纠正行动,塑造未来的需求。

实现自主供应链的建议

既然自主供应链可以实现,那具体要如何实现呢?这要求相关组织除了掌握AI等先进技术外,还需要制定一个全新的战略重点,即通过可见性、敏捷性和实时响应来支持管理上下游的能力。

①实现跨职能端到端供应链的可见性

只有客观的、端到端的供应链视角才能支持自主决策,因为准确的决策取决于对所有可能的威胁、机会和风险的理解。只有看到正在发生的事情,智能供应链解决方案才能确定适当的响应。这种能见度必须是完整的,而且必须是客观的,是考虑到所有的信号、所有的内部条件和所有的外部驱动因素的。

②实施搜集和处理数据信息

当今智能互联的供应链产生了大量影响端到端供应链绩效信息。这些数据揭示了威胁、机遇和风险,物联网利用其解决方案、预测分析和其他能力帮企业收集这些数据、解释和应用它,从而形成供应链自主的基础。

③赋予员工AI能力来主动降低风险

智能互联供应链技术的出现正在将员工转变为战略决策者,并增加他们贡献的价值。当技术解决方案管理更多的任务和更多的分析时,员工就可以自由地专注于更多的战略性活动。这样有利于在其供应链出现服务级别故障之前识别故障。

④加强供应商和贸易伙伴的合作

通过利用通用技术平台和应用程序,公司及其许多贸易伙伴,包括零售商和供应商,可以享受实时连接,并对可能影响全球供应链的所有因素进行扩展。通过共享一个单一的、持续更新的预测,所有合作伙伴都可以看到供需之间的不匹配,并提前做出积极的反应,最大限度地减少了风险的发生。

⑤重新构建管理流程标准

自主供应链是一种新的商业运作方式,因此,它要求企业重新思考一些基本的工作流程和流程。信息量的增加要求企业与共享供应链自主的技术供应商合作,利用私有云和公共云提供的计算能力以及融入机器学习算法的软件来培养其弹性计算能力,以此来不断提高存储和处理数据的自主性水平。

⑥开始以战略的方式来实施自主技术并做好长期准备

实现供应链自主不是一件突然的、孤注一掷的事情,而是在最具战略意义的领域逐步采用增值技术。组织应该开始查看他们收集的信息,并确定他们最关键的决策,然后建立数据和决策之间的关系。通过开始将人工智能和机器学习应用于最重要的活动,如预测和预测性库存管理,以推动更高的销售,公司可以实现即时的重要收益,从而获得更快的投资回报。

实现自主供应链不仅要有战略眼光,还要有做好长期建设的准备。无论公司目前处于何种成熟阶段,都必须记住,实现完全自主是一个过程,要从业务关键领域的单一技术实现开始。建议企业与一个端到端供应链中提供全方位能力的供应商合作,其可以为您在独立解决方案和最先进的机器学习功能中提供长期帮助。

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